建立網路友誼與愛情的機制（節錄）

在電腦網路上會認識很多人，個人如何決定喜歡哪些人，甚至彼此形成友誼、愛情關係？什麼因素使得網友之間彼此互動吸引？使用網路溝通的一些特性，可能是建立網路友誼、愛情關係的重要機制。

Ø 外表吸引魔力的消弱：「漂亮比一封好的推薦信更有效」，外表吸引力（physical attractiveness）在現實生活友誼的形成中，所扮演頗重的角色是眾所皆知的事，而且經過很多研究的證實，尤其異性友誼的形成。一般人對面容姣好的人存在著正面的刻板印象（stereotypes），我們對長得好看的人評價往往會產生月暈效果（halo effect），會認為他們是快樂的、溫暖的、親切的、聰穎的、可人的、成功的正面的印象評價。外表吸引的刻板印象是如此的普遍，因此會影響我們喜歡或不喜歡初相識或相識不深的人。

Walster, Aronson, Abrahams和 Rottman (1966)讓剛進大學的學生填寫人格測驗，並隨機將每一學生與異性學生配對約會，結果顯示願意與對方再度約會的因素並不是智力、幽默、溫馨的人格特質，而是對方的外表吸引力。

有些人對自己的外表吸引缺乏自信心，在面對面的溝通情境中總會被人疏忽，而無法盡情表達自我。在線上溝通，網友彼此看不見對方的外表，人們就較能盡情表達自己，外表的吸引力所扮演人際間的吸引力便大大減弱。這樣，便網友彼此間有較深刻了解對方的機會，不必因為外表的吸引力差而被對方摒棄。當雙方互相深刻地了解對方後，再進一步溝通，甚至相約見面時，外表的因素已變得次要了。（本句由米俐刪改）

Ø 接近性：人與人之間在活動之間上彼此接近，有助於建立人際關係。同事、同學、鄰居、同好、同車上下班等，都是使人互相接近的機會，因接近機會多而相識；因相識而彼此吸引，終而建立友誼，甚至是愛情關係，是屢見不鮮的事情。由於空間上的接近而影響人際吸引的現象稱為接近性（proximity）。接近性提供了人們與他人相知和相熟的機會。

心理學家Zajonc（1980）曾經以千分之一秒的快速時間呈現多種多邊形物體給受試者看，然後著受試者評估呈現過的多邊形物體的喜好程度，結果發現受試者無法正確指出那些多邊形物體是他們曾經看過的，但他們確實對曾經看過的多邊形物體的喜好程度高。同樣地，在現實生活中，人們對曾經接觸過的人，只要對方沒有留下不良印象（本句由米俐刪改），在其他條件相同的情境下，總會比未曾接觸過的陌生人有親近的好感。

真實生活中面對面溝通的接近性是以地理距離的遠近予以定義，但網路上的接近性以交往的頻率（intersection frequency）來定義較為合適，它代表與他人在網路互動的次數多寡，只要在話題討論團體中針對話題時常發表意見、看法、想法，與他人的接近性便愈高。即使是第一次在網路上接觸的陌生人，接近性的效果也發生作用，會使得人們可能有下一次機會接觸、溝通。當然上網次數愈多，與他人形成的友誼、愛情關係也就愈高。但是，上網次數多而沒有主動參與話題討論的人，就不見得與他人有接近性的形成，也就是說，在網路上湊熱鬧者並不容易與其他人有接近感。

有些網路軟體如AOL、ICQ、Yahoo Messager、MSN（本句由米俐添加）可讓上網者知道誰在線上正在進行互動溝通，使上網者的彼此接近性更強烈。兩個人如果進一步以電子郵件來互相溝通訊息，則他們之間的接近性更加明顯。

總之，電腦網路提供了上網者彼此接近的機會，也提供了對網路其他人產生好感的機會，有助於人際關係的建立。

Ø 相似性或互補性：西方的諺語「物以類聚」（birds of a feather flock together）與異類相吸（opposites attract），中國成語的「惺惺相惜」與「剛柔並濟」，說明了相似性（similarity）與互補性（complementary）都可能是兩人之間所以彼此吸引的原因。很多人研究都證實了人們傾向於喜歡與自己有相同態度、思想、觀念的人。兩個人之間的相似性高，就可能彼此投契、情投意合，終而形成親密關係。相對的，人們有時候也會喜歡與自己有互補人格特質的人。兩個人有互補的人格特質，陰陽融合，彼此都能從對方裡獲得自己缺乏的特點。（本句由米俐刪改）